환불 규정

시행일 2026년 9월 8일 · 이용약관 제7조의 일부입니다.

1. 무료 체험

체험 기간에는 결제가 없으므로 환불도 없습니다. 체험은 언제든 그만둘 수 있고, 데이터는 30일 보관 뒤 삭제됩니다.

2. 월 결제

• 결제 후 7일 이내이고 그 이용 기간에 실제 사용(학생 등록·출결 입력·시험 생성·메시지 발송)이 없으면 전액 환불합니다. 이는 전자상거래법 제17조의 청약철회에 해당합니다.
• 그 밖의 경우 남은 기간에 대한 환불은 없으며, 해지하면 결제한 이용 기간이 끝나는 날까지 쓸 수 있습니다.

3. 연 결제

• 결제 후 7일 이내이고 실제 사용이 없으면 전액 환불합니다.
• 그 뒤에 해지하면, 이용한 개월 수(개시한 달 포함)를 월 요금 정상가로 계산해 차감한 잔액을 환불합니다. 연 결제 할인은 12개월 이용을 전제로 하므로 차감에는 정상가를 씁니다.

4. 회사 사정으로 이용하지 못한 경우

회사의 귀책으로 연속 24시간 이상 서비스를 쓰지 못했거나 회사가 서비스를 종료하는 경우, 쓰지 못한 기간을 일할 계산해 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.

5. 환불되지 않는 항목

• 이미 발송된 문자·카카오 알림톡 실비.
• 이용약관 위반으로 회사가 계약을 해지한 경우의 남은 기간 요금.

6. 신청 방법과 처리

• 구독 관리 화면 또는 이메일(사업자 정보의 이메일)로 신청합니다.
• 카드 결제는 승인 취소로, 계좌이체는 신청 시 알려 주신 계좌로 영업일 3~5일 안에 환불합니다.
• 환불 금액에는 부가가치세가 포함되며, 이미 발행된 세금계산서·현금영수증은 수정 발행합니다.